آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026
من نحن
UTECHS جهة تقدّم خدمات هندسة البرمجيات، مقرها إسطنبول، تركيا، وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضحة في هذا الإشعار. للتواصل معنا بشأنها، استخدم صفحة التواصل.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال نموذج التواصل، نجمع:
- اسمك وبريدك الإلكتروني، وموافقتك على أن نتواصل معك؛
- ما تختار أن تخبرنا به: شركتك، وسبب تواصلك، والتقنيات التي تستخدمها، والموعد المطلوب، ورسالتك، والخدمة التي تهمك، وطريقة الرد التي تفضّلها، ورقم هاتفك، ودولتك؛
- الصفحة التي أرسلت منها النموذج، والموقع الذي أحالك إلينا، وأي وسوم حملات في الرابط (utm_source وutm_medium وutm_campaign)؛
- لغة الصفحة، وبيانات المتصفح (User-Agent)، وقيمة مشفّرة باتجاه واحد (Hash) لعنوان IP الخاص بك، نستخدمها لمنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام. ولا نخزّن عنوان IP نفسه.
عند الضغط على رابط واتساب أو البريد الإلكتروني أو الحجز، تغادر هذا الموقع، وتنطبق شروط الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة.
لماذا نستخدمها، والأساس القانوني
- للرد على استفسارك، ولمناقشة عرض محتمل أو إعداده. الأساس القانوني هو موافقتك، والخطوات التي طلبت منا اتخاذها قبل أي عقد محتمل.
- لحماية النموذج من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في استمرار عمل الخدمة.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نضيفك إلى أي قائمة بريدية.
مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بالاستفسارات لمدة 24 شهرًا من آخر تواصل بيننا، ما لم نبدأ العمل معًا. وفي هذه الحالة نحتفظ بما تحتاجه علاقة العمل طوال استمرارها، وللمدة التي يفرضها القانون بعد ذلك.
من يعالجها نيابةً عنا
- Cloudflare تستضيف هذا الموقع وقاعدة بياناته، وتعالج البيانات نيابةً عنا بصفتها مزوّد خدمة. وقد تعالج البيانات خارج بلدك وفق شروطها الخاصة بحماية البيانات.
- الإشعارات والبريد الإلكتروني. عند وصول استفسار جديد، يصلنا ملخص قصير له، من دون نص رسالتك، عبر البريد الإلكتروني إلى صندوق بريدنا الذي تستضيفه Google (Gmail). والرسائل التي ترسلها إلى hello@utechs.net تحوّلها Cloudflare إلى الصندوق نفسه. وقد نستخدم أيضًا خدمة مراسلة مثل Telegram للملخص نفسه.
ملفات تعريف الارتباط وإحصاءات الزيارات
لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط (Cookies) للإعلانات أو التتبع. ونحسب الزيارات من دون ملفات تعريف ارتباط ومن دون بيانات شخصية: التاريخ والصفحة والعدد فقط. أما لوحة الإدارة التي يستخدمها فريقنا فتضع ملف تعريف ارتباط لتسجيل الدخول، للموظفين فقط.
حقوقك
بحسب مكان إقامتك، تمنحك قوانين حماية البيانات حقوقًا على بياناتك الشخصية. ومن هذه القوانين: اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة (GDPR)، وقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، وقانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
يمكنك أن تطلب منا:
- إخبارك بالبيانات التي نحتفظ بها عنك، وتزويدك بنسخة منها؛
- تصحيحها؛
- حذفها؛
- التوقف عن استخدامها، أو سحب موافقتك في أي وقت؛
- إرسالها إليك أو إلى مزوّد آخر، حيثما يسمح القانون بذلك.
لتقديم طلب، راسلنا عبر صفحة التواصل، وسنردّ خلال 30 يومًا. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك، مثل هيئة حماية البيانات الشخصية في تركيا، أو الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
التعديلات
إذا عدّلنا هذا الإشعار، سنحدّث التاريخ أعلى هذه الصفحة.